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崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司售后部運營管理；

2.負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)實際情況制定售后服務(wù)工作計劃；

3.負(fù)責(zé)對售后服務(wù)人員進行監(jiān)督和評審

4.負(fù)責(zé)售后服務(wù)流程的改進與服務(wù)質(zhì)量改善等工作

5.負(fù)責(zé)解決售后服務(wù)糾紛及突發(fā)事件的處理工作

6.負(fù)責(zé)安排售后服務(wù)專員做好回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量

7.負(fù)責(zé)分析與整理售后服務(wù)反饋的資料、信息等

薪資待遇 : 面議